Beskrivelse
Eksempel på type support som inngår i avtalen Systemadministrator som en tjeneste
- Logisk flytting av allerede innmeldt GX8/opprettelse av ny boenhet
- Bistand til brukerendringer (tjenesteyter/tjenestemottaker), herunder resett av passord
- Bytte av navn på beboerrom
- Aktivering eller deaktivering av alarmfunksjoner på rom
- Tildeling av alarmsmykker
Innmeldte saker behandles på dagtid og fullføres i løpet av arbeidsdagen dersom sak er meldt inn før kl. 11.00 på hverdager.
